Primeros Auxilios Psicológicos en Emergencias Sanitarias
Vivimos días en lo que la medicina ha avanzado hasta unos niveles insospechados, nuevas técnicas, aparatos, protocolos y la cada vez mejor formación de los profesionales sanitarios hacen que en nuestra lucha contra la enfermedad y la muerte cada vez ganemos más batallas. Pero a la vez que avanzamos tanto en tecnología y medios en otras áreas se vislumbra una cierta involución. Parece que el paciente, aunque cada vez sufre menos físicamente, es más exigente, menos agradecido y parece más insatisfecho. La figura del médico respetado y admirado se difumina entre denuncias, exigencias, e incluso maltrato, por parte del paciente. Parece difícil de entender que en tiempos en los que la efectividad médica está en la cresta de la ola cada vez haya peor ambiente alrededor de los profesionales sanitarios. Es posible que el estar rodeados de tanta tecnología, de tantos medios y ser tan eficaces este centrando nuestra atención demasiado en los resultados olvidando algo muy importante, la cara más humana de nuestros pacientes.
Quizá el paciente cada vez sufre menos físicamente pero no podríamos asegurar lo mismo a nivel emocional. Confiamos que con el conocimiento, el esfuerzo y la implicación de todos cada vez disfrutemos más de nuestro trabajo, las personas a las que atendemos en situaciones tan difíciles se sientan más protegidas y seguras, y podamos recuperar esa antigua relación médico paciente basada en el respeto y la admiración mutuos.
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Antonio de Dios González es formador de formadores de Cruz Roja Española y lleva formando intervinientes desde 1996. Entre otras empresas ha trabajado con: